Politica de expediere

Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier. Odată ce comanda este ridicată de curier de la sediul nostru, clienții vor primi automat un e-mail cu numărul AWB, care le permite să urmărească statusul coletului în timp real, astfel încât să fie mereu la curent cu progresul livrării.

Procesarea comenzii pentru expediere durează între 24 și 96 de ore de la momentul primirii comenzii, ceea ce echivalează cu 1-4 zile lucrătoare. În general, livrarea efectivă se face în termen de aproximativ 48 de ore de la predarea coletului către curier, însă acest interval poate varia în funcție de politica de livrare a companiei de curierat.

Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 250 RON (inclusiv TVA), taxa de transport este de 25 RON, care va fi suportată de client.